样品本身不要钱，海外客户为什么看到快递费后反而不愿继续？

样品申请不是只有“免费”和“收费”两个选项。标准样板的货值可以免收，国际快递可以由客户账号支付，目的地可能产生进口税费；定制颜色、特殊表面、模具或超常包装又可能需要单独确认。不同产品、数量和国家的安排也可能不同。

需要公开的不是全球统一价目表，而是费用边界：哪些样品免费、数量多少、谁承担运输和税费，哪些定制需求必须先报价。金额暂时不确定，也可以先说明计算方式和确认节点。

业务负责人要确认免费范围，物流人员确认快递方式，财务确认收费规则。页面、申请表、自动回复和业务员邮件应使用同一套口径。

这类问题与搜索和AI的关系很具体。采购可能直接搜索某家工厂是否提供免费样品，也可能让AI整理几家供应商的打样条件。工具可以从页面读到“Free samples available”，却不能从这句话推断国际快递、进口税费和定制打样是否包含在内。

如果产品页只强调免费，自动回复却要求客户承担运输，AI整理的答案和正式条件就可能不一致，客户也容易认为企业临时增加条件。

把边界写清的作用，是减少申请前后的误解，并不保证搜索展示、AI引用、样品申请或订单。客户是否继续，还会考虑样品价值、运输成本、项目阶段和供应商的整体配合。