Q353
AI引用与推荐更新:2026-10-15
产品照片旁边放了尺子,客户能不能直接按照片估算尺寸?
标准答案:
可以把尺子当作直观参照,但不能把照片中的比例当成正式尺寸。拍摄角度、镜头、透视、裁切和物体位置都会影响视觉比例;官网仍应给出带单位、测量起止点、产品状态和公差说明的文字或尺寸图。#产品尺寸#图片参照物#测量条件#视觉信息
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标准答案:
可以把尺子当作直观参照,但不能把照片中的比例当成正式尺寸。拍摄角度、镜头、透视、裁切和物体位置都会影响视觉比例;官网仍应给出带单位、测量起止点、产品状态和公差说明的文字或尺寸图。标准答案:
不要只用故障代码做标题和答案。每条解释都应同时写明产品系列、具体型号、硬件或固件版本、触发条件和资料日期;相同代码含义不同时,应拆成独立条目或先让用户选择型号。标准答案:
先分清退货和质保。30天退货通常回答商品在什么期限、条件和方式下可以退回;质保则回答产品缺陷在多长时间、什么范围内由谁维修、更换或承担其他责任,两者不能互换。标准答案:
不要只放一个孤立价格。紧邻价格写清它是样品价,适用数量、币种、有效期,以及是否包含包装、运费、税费、模具或特殊处理;大货价格另按数量阶梯或询价条件说明。标准答案:
先核对“包邮”来自哪个海外卖家或商品报价,再看适用国家、订单门槛、配送方式和有效时间。海外卖家在某个市场免运费,不等于中国工厂对所有国家承担国际运费,也不能直接代替工厂报价中的贸易条件。标准答案:
两边可能都没有写错,但代表的销售主体和供货方式不同。经销商可以用当地库存拆零销售,工厂MOQ可能对应生产、定制或出口包装;页面必须分别写清卖家、市场、产品状态、适用数量和有效条件。标准答案:
不必因为包装更新就一律删除旧视频,但要让客户看得出视频对应的产品和时间。官网应说明视频发布日期、型号或版本、旧包装适用时期,并提供当前包装和装箱内容的核验入口。标准答案:
如果当地名称确实对应同一款原厂产品,可以作为渠道别名保留,但不能取代正式名称和型号。官网应写清该名称由哪个经销商、在哪个市场使用,并用原厂型号、MPN或GTIN把关系固定下来。