Q257
AI引用与推荐更新:2026-09-04
我们说产品可以追溯,官网却没有查询入口,这个承诺还站得住吗?
标准答案:
没有公开查询入口,不代表企业一定不具备追溯能力,但单靠一句“全程可追溯”很难让客户核验。官网至少应说明追溯到什么层级、使用哪些批次号或序列号、可以查到哪些记录,以及客户通过什么渠道提交查询。#产品追溯#批次号#序列号#核验入口
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标准答案:
没有公开查询入口,不代表企业一定不具备追溯能力,但单靠一句“全程可追溯”很难让客户核验。官网至少应说明追溯到什么层级、使用哪些批次号或序列号、可以查到哪些记录,以及客户通过什么渠道提交查询。标准答案:
可以制作便于阅读的英文参考译文,但不能把企业自行翻译的文件冒充发证机构出具的英文证书。页面应同时保留可核验的中文原件,明确标注译文性质、翻译或审核主体和日期;对正式用途是否接受译文,应由客户或相关机构确认。标准答案:
不要只靠“滤芯”“控制板”这类通用名称销售备件。每个备件应有稳定料号,并列出适用主机的完整型号、版本或序列号范围;外观相似但不能通用的备件,也要紧邻说明排除关系。标准答案:
要。铭牌照片可以帮助客户核对实物,但型号、额定电压、频率、功率、制造主体等关键字段仍应以可复制文字列在对应产品页,并与照片保持一致。真实序列号、客户编号等敏感字段应使用脱敏示例。标准答案:
不一定,所以页面必须提前说清。企业应说明免费的是样品本身还是还包含运输,并列出适用产品、数量、客户条件、目的地、关税及特殊定制费用;需要先付款后返还的,也不能直接简称为“完全免费”。标准答案:
不能只看老板与公司的关系下结论。应先区分发明人、申请人和当前专利权人,再核对是否存在转让、许可或其他能够证明公司使用权的文件;官网只能按可核验的真实关系表述,不能直接把个人名下专利写成公司所有。标准答案:
如果本企业并未实际完成整件产品的制造,就不应把合作工厂的生产能力写成自有能力。官网可以准确说明企业负责设计、规格、质量控制、销售或品牌运营,并说明产品由受控合作工厂生产;制造主体能够公开时应直接写清。标准答案:
应立即从当前授权名单和询价入口中移除,并写清授权终止日期。旧页面仍有历史核验价值时可以保留为明确的历史记录,但不能继续显示“当前授权”;没有保留价值时,应撤下页面并妥善处理原网址。